2023年工作励志日志

2023年工作励志日志

相信很多职场人士都会时常找一些关于工作励志的日志文章来激励自己，那么20xx年工作励志日志都有哪些呢?一起来看看吧。

既然每个人都知道沟通的重要性，为何我们不想办法解决沟通的问题?

其实，只要你在“谈话方式”上做小小的改变，就会产生意想不到的积极效果。

身为管理学教授与管理顾问，我们有机会与各种行业各种类型机构的主管接触，这些机构从小型企业、《财富》杂志排行前一百的大公司，到国家级的非营利组织、协会与政府机构都有。撇开其他问题，他们认为机构里最常面临的挑战就是“沟通”难题。通过20xx年的教学与顾问咨询经验，我们发现有两件事与组织中的沟通问题有关。

首先，大多数人不知道“沟通实际上是由不同类型的交谈”构成的。人们常常认为沟通是充满问题、代沟、陷阱的一种广泛笼统的概念，大家以为能够沟通成功纯粹是因为技巧、运气或两者兼有。然而，这种笼统的看法就像有人说“我开车有问题”一样，实际上却需要从学习区分打火引擎、使用方向盘、踩油门和刹车的差异开始。笼统认识无法解决组织工作的真正问题。

其次，大多数人也不了解造成沟通问题的常常是自己本身而非别人，这才是认清并解决问题的关键。无论从个人或团体的角度来看，将沟通失败的责任推卸给别人是很容易的，现在我们需要仔细想想，我们可能未运用适当的交谈模式，或者未正确运用对的交谈方法。

来自哈佛大学商学院的研究指出，所有机构变革当中，会有70%未达到预期结果，在这些失败个案当中，沟通通常是大家认定的罪魁祸首。

既然每个人都知道沟通的重要性，为何我们没有办法解决它的问题?这可能是因为我们通常将沟通视为一般性问题，且认为失败的原因由他人或环境因素所引起，这样考虑问题的话就会限制了我们看待问题的视野。从个人角度来看，我们每个人都有自己的日常交谈模式，而且这种模式是我们通过学习可以改变的。这就意味着我们能改变交谈习惯，并开始更有效地沟通。

沟通可分成四种类型，每种类型都有一组不可缺少的要素。总经理、高级主管、部门主管与员工(以及丈夫与妻子、父母与小孩)在工作过程当中，这四种类型交谈都属于每天正常的交谈。想完成某件事，无论是要想出新公司的策略、将人员指派给某项目，或安排与朋友共进午餐，都会使用到这四种交谈中的一种或多种。

在工作中，当我们的学生与客户开始练习运用这四种交谈来提升沟通技巧时，他们惊讶地发现，只要在谈话方式上做小小改变，就会获得意想不到的正面结果。尤其是职业经理人，他们对通过这些技巧很容易就能取得成果感到吃惊，并且他们很快就将得到的启发运用在和自己配偶、家人及朋友的交谈上，也得到了很好的结果。

由此我们可以得知，人们在机构中所忍受的很多持续性问题，都能运用这四种交谈方式解决。没错，有些人不想改变他们的沟通方式，或不想变更他们以往的实际工作内容。但同时我们也发现，大多数人还是愿意在说话与倾听上做些微调整，希望能增进沟通成果和人际关系。

文/宗和

涉世未深、缺乏职业规划能力的毕业生来说，第一份工作存在着相当大的压力。从高高的象牙塔走下来的他们怀抱的是理想化的思维方式，是指点江山的做事方法。然而就业压力大，选择余地小，这些残酷的现实使他们感受到理想与现实之间的落差。面对这些，职场新人们必须要“转型”。只有完成了从“学校人”到“职场人”转型的过渡过程，才能搭起一架走向成功的桥梁。

保持沉稳的心态

职场新人们都要经历一段时间的实习，但是同样的实习经历，可以出现不同的出路和结局。关键是你自己的路怎么走，怎么才能把握实习机会为自己求职增加砝码?在实习过程中，职场新人们一定要摆平心态，在做事方面，首先要摆正自己的心态。一颗浮躁的心会带着你的眼睛在各个职位、各个企业之间来回游移，你会觉得这个工作你能做，那个你也能做，最后导致你连最简单的都做不好。

职业人最需要的就是敬业精神，职场新人要做的以日常性的事务工作居多，专业性的工作一般要经过企业的再培训之后才去做。要保持沉稳的心态，因为这是做好任何一份工作的关键。俗话说，“良好的开端是成功的一半”。你首先要学会适应。学会适应艰苦、紧张而又有节奏的基层生活。你缺少基层生活经历，可能不习惯一些制度、做法，这时，你千万不要用你的习惯去改变环境，而是要学会入乡随俗，适应新的环境。好高骛远、自命不凡，只能毁掉你的前程。

放弃自我，低调做人

现代大学生的特点是张扬个性，彰显自我风格，追求与众不同。这种风气与氛围培养了不少“特别”的大学生。但工作岗位不是上演个人秀的舞台，因此，刚刚迈上工作岗位的大学生们一定要注意自我形象问题，做事一定要低调。少说多看，尽快熟悉人际关系，融入环境。锐气藏于胸，和气浮于脸，才气见于事，义气施于人。处事对上司先尊重后磨合、对同事多理解慎支持、对朋友善交际勤联络。

复杂的人际关系是社会构成的一部分，亲和力太小，摩擦力太大。一不小心，天时、地利、人和都离你而去。融入环境的手段之一是要学习基本的礼仪知识。职场有职场的规则，单纯的讲礼貌是不够的。身处其中，一言一行，一举一动都要符合职场规范。礼仪是构成形象的一个更广泛的概念，包括了语言、表情、行为、环境、习惯等等，相信没有人愿意因为自己在社交场合上，因为失礼而成为为众人关注的焦点，并因此给人们留下不良的印象。

虚心请教，积累经验

学校里学习，都是系统的理论，一科连接一科，科科有现成的教科书，有教授讲解，有助教辅导。到了工作岗位，实际动手能力靠培养、练习，而且，实际应用是多角度、全方位的。没有人告诉你哪个该学，怎么学习，知识积累全靠自己探索。

在应届毕业生进入公司的时候，企业都会对职场新人进行员工入职培训，新人们要多学多看，多虚心请教，才能积累工作经验。没有经验，则只能打下手，心理又不平衡，就会越搞越糟，使自己境地尴尬，甚至不懂装懂，让人笑话。以谦逊的态度去向别人请教，这并不是什么难事。放下架子，虚心请教，你会发现别人身上值得你学习的地方有很多，你自己身上也有别人值得学习的优点。虚心求教，进步很快，又能建立良好人际的关系，让自己很快融入到集体中去，既受益匪浅，又让人喜欢，何乐而不为。

我们谈到每件事情时，都会牵涉四种交谈类型中的一种或多种。当参加社交、谈论天气、讨论一场盛大的比赛或谈论即将举行的派对时，我们会运用到这些交谈方式;老板指派任务或对员工解释出差政策时，会用到这些交谈方式;任何时候试图激励他人，让他们更有生产力，或协助他们解决问题时，我们也会运用到这些交谈方式。

工作中主管们常常提出构想与改善措施，希望员工能够了解并采取适当行动。他们希望营造出一个有利于团队合作与沟通的环境，但是很多主管运用了错误的交谈方式，以致传达给他人的信息中遗漏掉了重要部分。

亚伯拉罕是一家快速成长的公司的主管，公司内部员工流动率异常高。快速成长与高流动率大幅增加了亚伯拉罕的工作负担，以致他平时与周末都得加班，这令他的家人很不开心。亚伯拉罕知道自己正处于恶性循环中，工作量大，训练属下及做好主管工作的时间变少，但是他无法逆转形势。

亚伯拉罕对我们说：“我曾向老板谈到这件事，他也同意人员短缺是个问题。他知道我工作时间过长，并对此感到不高兴，但是他在解决问题方面什么事都没做，也许他并不在乎这一切。”

我们详细询问了亚伯拉罕与老板的交谈细节，他告诉我们：“老板和我都同意，员工流动率高意味着我们必须花更多时间训练新人，而公司客户数量增加，更增大了我们的工作量。我们除了讨论了工作量为何会增加，还分享了如何妥善处理工作对家庭生活带来的影响，但这对他来说也是一件困难的事。我们同意应该采取行动，但不确定应该做什么。”

由此看来，亚伯拉罕与他的老板之间进行的是一次“理解性交谈”。他们既未运用“倡议性交谈”提出解决办法，也未运用“执行性交谈”要求做某种改变。经我们提议进行“执行性交谈”后，亚伯拉罕决定采取大胆行动，他带着要采取行动的一些新请求去找老板。

亚伯拉罕后来告诉我们：“我请求他仔细查看预算，看是否能立刻雇用两位新人或两位临时雇员，同时请求允许我从现在开始停止平时和周末加班。我还提出在这个月结束之前给我一星期的休假，我需要重新熟悉我的家人。”

他接着又说：“我没有被批准休假，但的确从那一周开始我周末不必再加班。我老板联系了一位重要客户，变更了我们承诺要交付给他的四项截止期限。他还批准雇用两位新员工，而实际上我们只雇用了一位就解决了问题，这真是个奇迹。对我来说，这些是很棒的结果，而让我感到更棒的是在这家公司工作。通过这件事，我还学到了最重要的一件事：理解性交谈与运用执行性交谈将问题解决，两者不是一回事。”

与周遭的人交谈时，我们都有自己习惯性的交谈模式。从我们与数百位在职主管共同合作过程中了解到，当他们获知自己使用每种类型交谈的频率，以及如何与为何运用这些交谈方式时，大多数主管都感到惊讶。很多主管表示对于想要其他人完成的事情，他们大都采用间接方式或者只用暗示;而有些主管则表示他们可以对一些同事或朋友提出明确的请求，但对其他人则没有，或者他们虽然解释了为什么想要某种东西，但从未抓到重点并做出明确指示。有些主管会特地对与他们一起共事的人表示感谢，而有些主管则极少说“做得很好”或“谢谢你”。

我们都知道对老板和对自己的另一半或孩子或朋友的谈话方式不一样，但是你知道差别是什么吗?你有技巧不费力地运用所有四种类型交谈吗?还是大多数时候你只运用一两种交谈，但其他种交谈很少用?

若在大部分生活领域中，你都得到了你所想要的，而且周遭的人都支持你的目标，那么你可能已经在娴熟地运用所有四种类型交谈。若事实并非如此，那么可能是你该更换谈话模式的时候了。当未能得到想要的东西时，我们太常责怪其他因素，例如职权、个性或动机。这时我们可选择另一种方式，审视自己的谈话方式，看看谈话方式如何影响我们的关系与结果。例如，亚伯拉罕责怪他的老板不在乎他超时工作的问题。当了解改变交谈的新方式时，他得到优于预期的结果。

有些交谈让事情慢下来，有些则让事情加速进行。

我们的交谈有很多似乎没什么作用。办公室会议可能因“说太多话而什么事都没发生”。有些交谈让我们从重要议题分心，从而使?度变慢，或增加让我们困惑的不相关信息。不过，准确的交谈能够帮助我们解决问题、开拓新方向与扩大视野。当我们有目标或欲望想要完成一件事时，有些交谈能够帮助我们，而有些交谈则会毫无成果。

职场上最常用的和最有效的沟通的方式就是交谈，能不能进行有效的交谈沟通就变得事关重要。沟通能力的高低，就决定了一个人处理事务能力的高低，也决定了一个人在职场中的命运。良好的沟能能力可以改变暂时的处境，帮助我们获取资源，也可以帮助我们达到目标……